Livro de Reclamações Eletrónico — ORZI kids

Última atualização: 17 de junho de 2026

Se tiver alguma reclamação, estamos disponíveis para a resolver de forma amigável, agradecemos o seu contacto para: atendimento@orzi.pt

Poderá também fazê-lo diretamente em nossa página de contacto: kids.orzi.pt/contacto

O Decreto-Lei n.º 74/2017, de 17 de junho, veio alterar o regime jurídico do livro de reclamações físico (em papel) e criar o livro numa plataforma digital onde os consumidores e utentes podem submeter pedidos de informação e apresentar reclamações, tratando-se neste caso no formato eletrónico do livro de reclamações.

Para sua comunidade disponibilizamos o link para o Livro de Reclamações